As dúvidas que mais chegam na fábrica

Pelo WhatsApp, telefone, e-mail ou por qualquer formulário do site. Para agilizar, informe o material transportado, a distância a vencer, a altura de descarga e a capacidade desejada. Se puder mandar foto ou vídeo do local, o dimensionamento sai mais preciso.

Depende do equipamento e da fila de produção no momento do pedido. O prazo é confirmado por escrito na proposta e acompanhado pelo mesmo especialista que atendeu você. Cumprir prazo é um compromisso nosso: quando algo muda, avisamos antes.

Sim. A fábrica fica em Limeira/SP e entregamos em todo o território nacional, com a logística acompanhada pela nossa equipe até a máquina chegar.

Sim. Atendemos desde produtores e pequenas agroindústrias até plantas grandes. O equipamento é dimensionado para o porte da operação, sem empurrar máquina maior do que você precisa.

O frete é cotado junto com a proposta, conforme o destino e as dimensões do equipamento. Você pode usar a nossa cotação ou a sua própria transportadora.

As condições são apresentadas na proposta comercial, incluindo as opções para pedido com adiantamento e para faturamento. Emitimos nota fiscal para todos os pedidos.

Sim. Enviamos a documentação da empresa para homologação de fornecedor e atendemos processos de cotação de indústrias, cooperativas e integradoras.

Sim, e recomendamos. Ver o processo de corte, solda, pintura e teste ajuda a entender o padrão de fabricação. Combine a visita com o comercial pelo WhatsApp.

Sacaria e caixas pedem correia lisa; material solto em subida pede correia taliscada, para a carga não retornar; granel fino rende mais em correia em V, que forma calha; linha de alimento pede correia atóxica, fácil de higienizar. Na dúvida, descreva o material e a gente indica.

Depende do material e da correia. Produto embalado em correia lisa aceita inclinação suave; acima disso é preciso talisca para segurar a carga. Grão solto escorrega antes de material fardado. O ângulo final é definido no projeto, junto com a altura de descarga.

Parta do volume por hora que a sua operação precisa mover em pico, não na média. A capacidade vem da combinação de largura de correia, velocidade e tipo de perfil. Nossa calculadora dá um ponto de partida e a engenharia confirma o modelo.

Sim. Fabricamos versões em inox e com correia sanitária para operações que exigem higienização, além de galvanizado para ambiente agressivo.

Sim, e é uma boa parte do que fabricamos. Esteiras em Z, moegas para big bag, estruturas com trilho, elevações específicas e adaptações de comprimento, largura e inclinação para caber no seu layout.

Trabalhamos com motorização compatível com a rede disponível na sua planta, inclusive trifásica. Informe a tensão do local no orçamento para o motor sair correto de fábrica.

Sim. Em operações de triagem e conferência a velocidade ajustável faz diferença, porque o ritmo da esteira precisa acompanhar o ritmo da equipe. Isso é definido na motorização.

As máquinas são fabricadas com proteções nas partes móveis e podem receber os dispositivos que a sua operação exige. Informe os requisitos de segurança da sua planta no orçamento.

Nada sai da fábrica sem teste de funcionamento. Equipamentos maiores podem chegar em partes para transporte e são montados no local conforme a orientação que enviamos junto.

Espaço livre no piso, piso firme e nivelado, ponto elétrico na tensão correta, altura livre suficiente e acesso para a descarga do caminhão. Cada página de produto tem a ficha de instalação com esses itens.

Damos a orientação de instalação e de operação para a sua equipe. Para projetos maiores, avaliamos o acompanhamento em campo. Combine no fechamento do pedido.

Temos assistência técnica própria e canal direto para abrir atendimento. Quando dá para resolver por orientação remota, resolvemos; quando precisa de peça ou visita, encaminhamos.

Sim. Correia, roletes, raspador, rolamentos, redutor, motor e itens de costura de sacaria. Ter as peças de desgaste em estoque evita parada de linha em safra.

Rotina simples: inspeção diária de correia e raspador, verificação semanal de tensionamento e alinhamento, e lubrificação e revisão de rolamentos no plano mensal. Cada página de produto tem o checklist, e há um PDF para imprimir e pendurar na fábrica.

Todo equipamento tem garantia de fábrica, com as condições descritas na proposta e na documentação de entrega. Desgaste natural de itens de consumo, como correia, não entra em garantia.

Sim. Reformamos e recuperamos equipamentos nossos, inclusive troca de correia, reforço de estrutura e substituição de motorização.